Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu ve iletişim

Enis Altunsoy şahıs işletmesi · İşletme adı: Entech Teknoloji · Vergi dairesi: Avcılar · Vergi kimlik numarası: 0671147828 · Kayıtlı adres: Merkez Mahallesi Şamlı Sokak No:48/A, Avcılar / İstanbul · KEP: enis.altunsoy@hs01.kep.tr · E-posta: bildirim@entechteknoloji.com · Telefon/WhatsApp: +90 534 597 14 36

KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletişim sayfamızdaki güncel kanallardan kimliğinizi doğrulayarak iletebilirsiniz.

İşlenen veriler

• Ad-soyad, telefon, e-posta ve teslimat/fatura adresi
• Sipariş, ürün, tutar, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri kayıtları
• Ödeme sağlayıcısının döndürdüğü işlem referansı ve ödeme durumu; kart numarası, CVV veya ham kart verisi Entech tarafından alınmaz
• IP adresi, güvenlik kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgisi ve zorunlu çerezler

Toplama yöntemi

Kişisel veriler; site üzerindeki sepet, sipariş, takip ve iletişim formlarından; bizimle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla kurduğunuz iletişimden; ödeme kuruluşunun işlem sonucu bildirimlerinden; kargo, Sopyo ve yetkili satış kanalı kayıtlarından; ayrıca sunucu güvenlik kayıtlarından otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilir.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Veriler; siparişin kurulması ve ifası, stok ve teslimat yönetimi, faturalama, dolandırıcılığın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve hizmet güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla; 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati işleme şartlarına dayanılarak işlenir.

Aktarım ve saklama

Gerekli veriler yalnızca ilgili işlem için ödeme hizmeti sağlayıcımız iyzico, kargo/lojistik firması, e-fatura ve muhasebe hizmeti, barındırma-güvenlik sağlayıcıları, Sopyo üzerinden yetkilendirilmiş satış kanalları ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Kart numarası, CVV veya ham kart verisi Entech sistemlerine aktarılmaz. Veriler, ilgili mevzuattaki süreler ve hukuki talepler için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Çerezler

Sepet, dil seçimi, güvenlik ve oturum işlevleri için zorunlu çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama çerezleri ancak geçerli bir tercih/izin mekanizmasıyla etkinleştirilir.

KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi isteme
• İşleme amacını, uygun kullanımını ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini; şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme

Başvuru yolu

KVKK kapsamındaki talebinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bilgilerle birlikte bildirim@entechteknoloji.com adresine veya yukarıdaki işyeri adresine iletebilirsiniz. Başvurular, kimlik ve yetki doğrulaması yapılarak mevzuattaki süre içinde sonuçlandırılır.